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只防凉水 不防雾气 梅花防水手表“真忽悠人”


来源:乐橙国际 | 时间:2018-11-20

  摘 要:价值近万元的梅花手表,购买时宣称防水效果很好,结果使用不到1年,表盘内进水,经检测维修后,售后人员无法再做防水承诺。近日,市民韩先生向党报热线投诉梅花牌手表,质疑该品牌夸大宣传。销售人员称,进入表盘内的是冷热交替产生的雾气,由消费者使用不当造成。

  价值近万元的梅花手表,购买时宣称防水效果很好,结果使用不到1年,表盘内进水,经检测维修后,售后人员无法再做防水承诺。近日,市民韩先生向党报热线投诉梅花牌手表,质疑该品牌夸大宣传。销售人员称,进入表盘内的是冷热交替产生的雾气,由消费者使用不当造成。

  2012年10月,韩先生在历城区某商场购买了1款梅花牌机械手表,花费近万元。据销售人员介绍,这款表具备防水功能,“当时承诺在200米的深水内戴着潜水都没问题,”他表示出于保险起见,对该表保养很仔细,“在洗澡和游泳时,都会把表摘下来。”

  2013年7月21日,韩先生与朋友在海边游玩,“当时我也没下水,就是撩了几下海水,没想到表盘内进水了。”他于当晚赶到销售柜台,向对方提出退货的要求,“他们说进水是我自己造成的,只提供维修,不能退货,而且维修之后,防水的承诺也没有了。”无奈下,韩先生接受了维修方案,“修得很简单,就是打开表盖,用烘干机吹了下,用了不到5分钟。”

  28日11时左右,梅花专柜销售人员表示,该情况由消费者使用不当造成,不属于质量问题,“这款表在5米深的水内都不会坏,但是只防凉水,不防雾气。夏天比较热,海水比较凉,冷热交替后,产生的雾气就容易进入表内。”

  该销售人员介绍,手表属于精密仪器,只要不是质量问题,购买后出了商场大门,柜台就不负责退换货了。“消费者怀疑是质量问题,我们就让他去做质检,他不去,我们给他修好,还赔偿给他一张260元的购物卡,已经很不错了。”该销售人员说。

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